售前客服，在不确定客户问题的情况下：亲，您好，我是售后客服，很高兴为您服务！请问有什么可以帮到您？
已确定顾客问题：亲，您好！欢迎光临，我是客服糖糖，很高兴为您服务！
售后客服，需要进一步确定顾客问题：亲，您好，我是售后客服，好高兴为您服务！请问有什么可以帮到您？
物流问题时：亲，请您稍等，我查询一下订单信息
数量不对时:亲，您好！我是售后客服，很高兴为您服务！很抱歉给您带来不便！为了帮助您更快的解决问题，
麻烦您提供一下收到商品的外包装、快递面单、收到总商品的照片
转接的话术：亲，请稍等，这边马上为您转接我们的专业售后，来为您解决问题。
修改邮费:亲亲您先拍下，不要付款，我这边修改邮费之后，您再付款
亲亲，这边已为您修改好，可以付款了
这边给您备注发顺丰，感谢亲亲的支持，请问还有其他可以帮到您的吗？